公务员行政手册四服务

在日前召开的广州市直机关最受群众欢迎“四服务”实事评选新闻发布会上，相关负责人透露，广州将编写《公务员道德准则手册》，跟已出台的《公务员礼仪手册》相配套，鞭策公务员树立为民服务的意识。

    编写《公务员道德准则手册》，提升公务员礼仪，鞭策公务员树立为民服务的意识，广州政府方面的目的很好，公众自然也是持欢迎态度的。《公务员道德准则手册》尚未出台，内容如何不得而知，但是从已出台的《公务员礼仪手册》的部分条款内容看，却让人感觉有些雷人，更看不出能够帮助公务员树立为民服务的意识。

    比如在这本手册中规定女公务员上班着装要“流行中的保守”、“保守中的流行”。这种绕口令一样的规定，叫人如何遵守？既然是礼仪手册，就应该通俗易懂、容易记住，同时规定要明确，如果靠“猜”来理解执行，肯定会有误差，达不到想要的效果。

    还有一些条款，则把束缚人穿衣戴帽升高到了束缚人思想精神的境界。比如要求公务员“要读好上司这本教科书”，“说话要注意维护领导形象”等等。上司就是上司，上司和下属的工作区别就是级别高低，职务高低的不同，上司什么时候成了下属的教科书？如果上司目无法纪，恃权傲物，飞扬跋扈，下属是不是也要把他当成教科书，顶礼膜拜，虚心学习呢？

    而“说话要注意维护领导形象”，就更加扯淡了。维护公务员形象、维护政府机关的形象才是对公务员的基本要求，为什么要维护领导形象呢？如果领导是一个不要个人形象的人，下属的维护岂不成了袒护？

    《公务员道德准则手册》也好，《公务员礼仪手册》也罢，都应该是对公务员这个职业、对维护政府形象、对党和人民的事业负责。真诚地希望当地相关部门能对已有的手册加以修改，对新制定的准则加以核实，千万不能为了好看耍花架子了。