杭州打造政府"金名片"
围绕杭州市委十届六次会议提出的"工业兴市"战略，及"广泛深入推行投资审批项目代办制，优化杭州发展环境"的要求，连日来，杭州市委组织部、市行政服务中心组织市本级投资项目审批代办员（挂职干部）开展新一轮代办项目对接专项活动，主动上门服务工业企业，拓展项目源，深入工业企业宣传政策，释疑解惑，为企业送服务、解难题、促审批，赢得在杭投资企业的好评。
据统计，短短3个月，市本级62名代办员主动上门对接项目580个，成功签订代办项目273个。至此，杭州市代办中心共受理代办项目累计达4709个，其中，社会投资类项目约占64.8%，完成审批服务事项14809项，解决疑难问题2230个，办结项目196个。
甘于吃苦主动服务
8月份，烈日当空，热浪滚滚，代办员积极响应市委"为在杭投资工业企业提供无偿、便捷、高效的投资项目审批代办服务" 的号召，深入杭州各工业企业、外资、民资等投资项目，走访各建设工程指挥部、业主单位、工地现场了解项目情况，宣传代办政策，不断拓展项目源，扩大代办制社会收益面。按照组织部 "当好服务员、办事员、调研员"的要求，代办员把挂职锻炼作为历练能力的主战场，锤炼党性的好平台，发扬"白加黑"、"五加二"精神，主动对接2009年杭州市项目审批代办服务中心受理符合代办条件的400余个基建项目、杭州市停车场（库）建设三年行动计划项目、北大桥地区省市属工业企业搬迁项目及部分2009年新一轮"十大工程"重点项目等。目前杭州市投资项目审批代办服务已涵盖了民资、外资、军工、科技、政府投资等多种领域，服务内容扩大到营业执照、卫生许可证等事项，惠及了一大批在杭投资企业。中石化杭州石油分公司的全部项目、杭州老年大学修缮工程、超百亿的杭州大运河商务区外资项目、投资80亿元的五里塘生态休闲商务综合体项目、投资40亿元的地铁滨康综合体项目、投资25亿元的四季青服装交易中心一期工程等一大批关系民生、助推杭州经济发展的重大项目均已纳入代办，成效明显。据了解，目前，市本级代办项目总量已达716个，投资额累计近1400亿，代办员人均在办项目达9.14个，创下代办历史新高，开启了代办工作的新一页。
勇挑重担释疑解惑
第二批代办员来自于不同的机关单位，挂职前大多没审批工作经验，7月份一上岗，就刻苦钻研，自我加压，边跑项目边汲取审批知识，在最短的时间里从"门外汉"蜕变成一个个编制审批计划表的"能手"。代办员纷纷开展表决心活动，有的甚至向代办临时党委递交了入党申请书，决心以实际行动投入项目审批代办工作，向组织、业主交上一份满意的答卷。在跑审批的同时，代办员不忘做个有心人，千方百计了解投资项目信息，拓展项目源。当代办员卓安军、岑洪泽获知市城投集团、中石化石油股份有限公司杭州分公司有很多项目在开展，急需推进审批进程时，主动请缨，上门对接项目，令城投集团总经理顾晓奋、中石化石油股份有限公司杭州分公司总经理章贤芳很是意外，连连称赞此举是"雪中送炭"，感谢之情溢于言表。法国独资企业液化空气（杭州）有限公司，其主要产品压力容器大量出口海外市场，年销售额达4亿元人民币。该公司委托代办的工厂改扩建工程，进入建设项目设计卫生许可审查阶段。经初评，该项目为严重职业病危害项目，依据卫生部最新规定，其职业病防护须由专家出具审查意见，但项目负责人一无所知。金永福、胡志农、郁为民、张烝彦多次冒着酷暑陪同项目负责人前往市疾控中心请教专家，拿到设计模板，找到了职业病防护方案设计的捷径，让业主吃上了"定心丸"。
善于解难破解难题
"感谢政府，感谢代办员，有了代办制，在杭投资就更有信心了"说这话的是联昌工艺品有限公司总经理刘品秀。该公司是一家台资企业，2003年因杭海路整修被征迁近一半，厂房停产至今。同年，企业筹资翻建厂房，但因审批程序不清，这一过程一办就是近5年。2008年7月，该项目委托代办后，短短一年，在代办员的协助下，已完成了大部分审批程序，今年5月份取得《拆迁许可证》，进入拆迁阶段，然而，此时企业却因项目资金暂时短缺而难以顺利开展工作。代办员高建国、宓伟庆、张望、方冀生获悉后，利用工作中的人脉资源，主动联系中信银行，帮助解决了融资问题。
西湖区龙坞镇叠翠湾度假村项目，是一个外地来杭投资项目，早在2006年3月就已立项，但因种种原因搁置至今。何晓岚、周小明、蔡光明3位代办员积极为项目"搭脉问诊"，找准"中梗阻"原因，经过20天的多方协调，该项目占用留用地指标终获批准，项目审批取得突破性进展。
代办员克难攻坚，倾心代办，啃下了一个又一个 "硬骨头"： 搁置半年多、总投资13.5亿的天城广场项目及长睦村经济联合商业用房等项目的日照分析问题得到突破；立项4年的康桥中心小学运动场改扩建项目供地手续审批得到推进；停滞数月的杭州话剧团拆复建项目取得突破性进展；投资超25亿的中国四季青服装交易中心5个单体建筑分歧用地复核验收问题得到解决；铁路东站枢纽12条道路环评问题的顺利解决确保了工程的如期进行等。高效代办受到业主的一致好评，代办制赢得在杭投资企业的赞赏，今年以来，北京、上海、南京、黑龙江、吉林、河北、广州、广西壮族自治区政府、无锡、嘉兴等地团队先后专程前来杭州考察学习代办制，代办制已成为杭州政府服务的一张 "金名片"。
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甘于吃苦主动服务
8月份，烈日当空，热浪滚滚，代办员积极响应市委"为在杭投资工业企业提供无偿、便捷、高效的投资项目审批代办服务" 的号召，深入杭州各工业企业、外资、民资等投资项目，走访各建设工程指挥部、业主单位、工地现场了解项目情况，宣传代办政策，不断拓展项目源，扩大代办制社会收益面。按照组织部 "当好服务员、办事员、调研员"的要求，代办员把挂职锻炼作为历练能力的主战场，锤炼党性的好平台，发扬"白加黑"、"五加二"精神，主动对接2009年杭州市项目审批代办服务中心受理符合代办条件的400余个基建项目、杭州市停车场（库）建设三年行动计划项目、北大桥地区省市属工业企业搬迁项目及部分2009年新一轮"十大工程"重点项目等。目前杭州市投资项目审批代办服务已涵盖了民资、外资、军工、科技、政府投资等多种领域，服务内容扩大到营业执照、卫生许可证等事项，惠及了一大批在杭投资企业。中石化杭州石油分公司的全部项目、杭州老年大学修缮工程、超百亿的杭州大运河商务区外资项目、投资80亿元的五里塘生态休闲商务综合体项目、投资40亿元的地铁滨康综合体项目、投资25亿元的四季青服装交易中心一期工程等一大批关系民生、助推杭州经济发展的重大项目均已纳入代办，成效明显。据了解，目前，市本级代办项目总量已达716个，投资额累计近1400亿，代办员人均在办项目达9.14个，创下代办历史新高，开启了代办工作的新一页。
勇挑重担释疑解惑
第二批代办员来自于不同的机关单位，挂职前大多没审批工作经验，7月份一上岗，就刻苦钻研，自我加压，边跑项目边汲取审批知识，在最短的时间里从"门外汉"蜕变成一个个编制审批计划表的"能手"。代办员纷纷开展表决心活动，有的甚至向代办临时党委递交了入党申请书，决心以实际行动投入项目审批代办工作，向组织、业主交上一份满意的答卷。在跑审批的同时，代办员不忘做个有心人，千方百计了解投资项目信息，拓展项目源。当代办员卓安军、岑洪泽获知市城投集团、中石化石油股份有限公司杭州分公司有很多项目在开展，急需推进审批进程时，主动请缨，上门对接项目，令城投集团总经理顾晓奋、中石化石油股份有限公司杭州分公司总经理章贤芳很是意外，连连称赞此举是"雪中送炭"，感谢之情溢于言表。法国独资企业液化空气（杭州）有限公司，其主要产品压力容器大量出口海外市场，年销售额达4亿元人民币。该公司委托代办的工厂改扩建工程，进入建设项目设计卫生许可审查阶段。经初评，该项目为严重职业病危害项目，依据卫生部最新规定，其职业病防护须由专家出具审查意见，但项目负责人一无所知。金永福、胡志农、郁为民、张烝彦多次冒着酷暑陪同项目负责人前往市疾控中心请教专家，拿到设计模板，找到了职业病防护方案设计的捷径，让业主吃上了"定心丸"。
善于解难破解难题
"感谢政府，感谢代办员，有了代办制，在杭投资就更有信心了"说这话的是联昌工艺品有限公司总经理刘品秀。该公司是一家台资企业，2003年因杭海路整修被征迁近一半，厂房停产至今。同年，企业筹资翻建厂房，但因审批程序不清，这一过程一办就是近5年。2008年7月，该项目委托代办后，短短一年，在代办员的协助下，已完成了大部分审批程序，今年5月份取得《拆迁许可证》，进入拆迁阶段，然而，此时企业却因项目资金暂时短缺而难以顺利开展工作。代办员高建国、宓伟庆、张望、方冀生获悉后，利用工作中的人脉资源，主动联系中信银行，帮助解决了融资问题。
西湖区龙坞镇叠翠湾度假村项目，是一个外地来杭投资项目，早在2006年3月就已立项，但因种种原因搁置至今。何晓岚、周小明、蔡光明3位代办员积极为项目"搭脉问诊"，找准"中梗阻"原因，经过20天的多方协调，该项目占用留用地指标终获批准，项目审批取得突破性进展。
代办员克难攻坚，倾心代办，啃下了一个又一个 "硬骨头"： 搁置半年多、总投资13.5亿的天城广场项目及长睦村经济联合商业用房等项目的日照分析问题得到突破；立项4年的康桥中心小学运动场改扩建项目供地手续审批得到推进；停滞数月的杭州话剧团拆复建项目取得突破性进展；投资超25亿的中国四季青服装交易中心5个单体建筑分歧用地复核验收问题得到解决；铁路东站枢纽12条道路环评问题的顺利解决确保了工程的如期进行等。高效代办受到业主的一致好评，代办制赢得在杭投资企业的赞赏，今年以来，北京、上海、南京、黑龙江、吉林、河北、广州、广西壮族自治区政府、无锡、嘉兴等地团队先后专程前来杭州考察学习代办制，代办制已成为杭州政府服务的一张 "金名片"。
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